135

دوره مدیریت میهمان پذیر

آموزش گردشگری
اخرین بروزرسانی 15 شهریور 1400
0 نفر ثبت نام کرده اند

درباره این دوره

سر فصل دروس

مدیریت و سرپرستی واحدهای اقامتی

تاریخچه هتل داری، سازمان هتل ها و میهمان پذیر ها (انواع هتل ها و میهمان پذیر ها طبقه بندی و درجه بندی )

مهارتهای فردی و ارتباطی( آداب و معاشرت اجتماعی،ظاهر، رفتار، پوشش،آراستگی و…) 

اصول عملیات خانه داری و اتاق داری

لوازم  و وسایل استاندارد اتاق های میهمان پذیر 

اصول پذیرش میهمان  ( فرانت آفیس )

ایمنی ، بهداشت و پیشگیری از حوادث 

قوانین و مقررات و ضوابط هتلداری و گردشگری

بازدید از واحدهای اقامتی و میهمان پذیر درجه 1​

 

منابع دوره مدیریت میهمان پذیر

ردیف                               عنوان درس

               عنوان کتاب و نویسنده

1 مدیریت میهمان پذیر 1-     راهنمای تربیت میزبان گروه مدیریت صنعتی جنوب 1386

2-     راهنمای تربیت خانه دار گروه مدیریت صنعتی جنوب 1386

3-     مدیریت خانه داری در هتل  ، ترجمه دکتر محمود امامی  ، نشر ماربین

4-     مدیریت خانه داری در هتل  تالیف علی اقطاعی ، مهرداد فرشیدی ناشر مهکامه 1397

5-     خانه داری هتل تالیف سودهیر اندروس ترجمه مرکز آموزش مهمانداری خدمات جهانگردی ماربین  ناشر جهانتاب 1383

6-      آداب الگوهای رفتاری و اخلاق حرفه ای در صنعت گردشگری تالیف جلال نصیریان چاپ ششم ،مهکامه 1392

7-     آیین تشریفات و شیوه رفتار تالیف محمد هادی محرمی ،مهکامه 1394

8-     مدیریت فرانت آفیس تالیف علی اقطایی و همکاران  ،مهکامه 1397

9-     آموزش خدمات میزبانی تالیف علی اصغر رضایت ناشر مهکامه 1397​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

برای پیش ثبت نام در این دوره بصورت رایگان ثبت نام کنید.

مدرسین شما

آموزش گردشگری

4.2/5
39 دوره
5 دیدگاه
6 دانشجو
مشاهده بیشتر

یک نظر بنویسید

لیست علاقه مندی ها 0